Opções de Envio
A GEP ECOTECH oferece envios internacionais para os principais portos e aeroportos. Nossos termos padrão são FOB China (Franco a Bordo China), com os principais pontos de embarque sendo o Porto de Qingdao para transporte marítimo e o Aeroporto de Pudong (Xangai) para transporte aéreo.
Para clientes que necessitem de termos CIF (Custo, Seguro e Frete), custos adicionais como taxas alfandegárias, impostos de importação e tributos locais não estão incluídos no valor das mercadorias e são de responsabilidade do cliente.
Métodos de Transporte
- Marítimo: Recomendado para equipamentos de grande porte e pedidos em massa. Opção mais econômica.
- Aéreo: Indicado para entregas urgentes ou itens menores. Geralmente mais dispendioso que o transporte marítimo.
Procedimentos de Envio
Confirmação de Envio
Após o despacho, enviaremos um e-mail de confirmação contendo:
- Número de rastreamento (código da transportadora ou navio)
- Prazo estimado de entrega
- Documentação fiscal de envio (quando aplicável)
O rastreamento também pode ser realizado através do número fornecido.
Envio em Múltiplas Remessas
Para pedidos volumosos, os itens podem ser divididos em vários contêineres ou remessas separadas conforme disponibilidade logística. Cada remessa terá seu próprio código de rastreamento informado nos e-mails de confirmação.
Rastreamento de Pedidos
Três métodos de acompanhamento:
- Clique no link Acompanhar Pedido nas nossas notificações por e-mail
- Acesse sua conta GEP ECOTECH na seção Meus Pedidos
- Contate nosso suporte técnico em export@gepecotech.com com seu número de pedido
Desembaraço Aduaneiro e Tributos
Conforme a legislação do seu país, seu pedido poderá estar sujeito a taxas de importação, impostos e custos alfandegários. Estes encargos são de responsabilidade do cliente, salvo disposição contratual em contrário.
Para auxílio documental, fornecemos:
- Fatura Comercial
- Lista de Embalagem
- Conhecimento de Embarque / Guia Aérea
- Certificado de Origem (mediante solicitação)
Prazos Estimados
- Equipamentos Padrão: 7-10 dias úteis após confirmação de pagamento
- Equipamentos Personalizados: 25-35 dias úteis dependendo da complexidade do projeto
- Plantas Completas: 45-60 dias úteis conforme escopo do projeto
Contato para Dúvidas
Para consultas logísticas ou solicitações especiais: info@gepecotech.com